خرید انرژی
وقتی انرژی کم شد یا تموم شد، میتونی بیشتر بخری.
چطور بخرم؟
۱. برو به صفحه خرید
از داشبورد:
- رو «صورتحساب» بزن
- یا رو «مصرف انرژی» و بعد «خرید»
۲. بسته انتخاب کن
چند تا بسته با قیمتهای مختلف هست.
۳. پرداخت کن
از درگاه پرداخت آنلاین.
۴. انرژی اضافه میشه
بعد از پرداخت، انرژی فوری اضافه میشه.
قیمتگذاری
قیمتها بستگی به مقدار انرژی داره. بستههای بزرگتر معمولاً بهصرفهترن.
اطلاع
قیمت دقیق تو صفحه خرید نشون داده میشه.
تاریخچه خرید
تو صفحه «صورتحساب»:
- همه خریدها رو میبینی
- تاریخ و مبلغ
- وضعیت پرداخت
مشکلات پرداخت
پرداخت کردم ولی انرژی نیومد
- چند دقیقه صبر کن
- صفحه رو رفرش کن
- اگه درست نشد، با پشتیبانی تماس بگیر
پرداخت ناموفق
- دوباره امتحان کن
- روش پرداخت دیگه امتحان کن